Fernwartung


Supportanfragepic

(nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung unter 02774 / 922512)

In Ausnahmefällen kann es erforderelich werden, dass ein Mitarbeiter der Harzer-Statik-Software direkt auf Ihren PC zugreifen sollte (Fernsteuerung). Er kann dann nötige Einstellungen und Anpassungen vornehmen. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie das folgende Programm auf Ihren PC herunterladen und es ausführen:


Harzer-PC-Fernsteuerung.exe


Folgen Sie danach bitte einfach den Anweisungen und Informationen unseres Mitarbeiters, um die Probleme zu beheben.